Sari la conținut
SET

Politică de confidențialitate

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul nostru.

Prezenta politică explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal pe site-ul www.set.edu.eu, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (Regulamentul general privind protecția datelor – „GDPR").

Cine este operatorul datelor dumneavoastră?

Operatorul de date cu caracter personal este:

STRUCTURAL EUROTRAINING SRL

  • Sediu: 13 Septembrie 103, București
  • E-mail: contact@set.edu.eu
  • Telefon: +40 755 159 959

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră cu caracter personal sau exercitarea drepturilor descrise mai jos, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon de mai sus.

Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei juridic

Prelucrăm doar datele strict necesare pentru funcționarea site-ului și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră. Mai jos detaliem fiecare activitate de prelucrare.

1. Formularul de contact

Atunci când ne trimiteți un mesaj sau o solicitare de ofertă prin formularul de pe site, prelucrăm numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului transmis.

  • Scop: preluarea și soluționarea solicitării dumneavoastră, transmiterea de oferte și informații despre cursuri, precum și menținerea corespondenței ulterioare.
  • Temei juridic: demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite (art. 6 alin. (1) lit. b și lit. f din GDPR).
  • Cum sunt procesate: formularul este gestionat prin Formbricks, o aplicație găzduită pe infrastructura proprie a operatorului (form.sturdza.io). Datele introduse în formular nu sunt transferate către terțe părți și sunt stocate pe această infrastructură aflată sub controlul nostru.
  • Termen de păstrare: păstrăm aceste date pe durata necesară soluționării solicitării și a corespondenței aferente, ulterior cel mult 3 ani pentru evidența solicitărilor comerciale, după care sunt șterse. În cazul în care din solicitare rezultă o relație contractuală, datele se păstrează conform termenelor legale aplicabile (inclusiv obligațiile fiscale și contabile).

2. Analiza traficului (statistici de utilizare)

Pentru a înțelege modul în care este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți, utilizăm două instrumente de analiză web găzduite de noi: Rybbit și Swetrix.

  • Scop: măsurarea agregată a traficului (pagini vizitate, surse de acces, dispozitive) pentru îmbunătățirea site-ului.
  • Temei juridic: interesul nostru legitim de a evalua și optimiza funcționarea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).
  • Caracteristici de protecție: ambele instrumente sunt cookieless (nu instalează cookie-uri și nu utilizează identificatori persistenți), nu colectează date cu caracter personal identificabile și folosesc adrese IP anonimizate. Datele rezultate sunt agregate și statistice.

3. Harta de pe pagina de contact (Mapbox)

Pe pagina de contact afișăm o hartă interactivă furnizată prin serviciul Mapbox, pentru a vă indica localizarea sediului nostru.

  • Scop: afișarea poziției biroului pe o hartă interactivă.
  • Temei juridic: interesul nostru legitim de a vă oferi informații de localizare utile (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).
  • Transfer către terți: încărcarea tile-urilor (dalelor) de hartă presupune o conexiune către serverele Mapbox, furnizor stabilit în Statele Unite ale Americii. În acest proces, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Mapbox, în calitate de operator/persoană împuternicită propriu, conform politicii sale de confidențialitate. Acest transfer către SUA se realizează doar la accesarea paginii de contact.

4. Găzduire și livrare de conținut (Cloudflare)

Site-ul este găzduit și distribuit prin rețeaua Cloudflare (servicii de hosting și CDN), care prelucrează date tehnice (inclusiv adresa IP) în scopul livrării paginilor, al securității și al protecției împotriva atacurilor.

  • Scop: furnizarea, accelerarea și securizarea site-ului.
  • Temei juridic: interesul nostru legitim de a opera site-ul în condiții de securitate și disponibilitate (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR).
  • Observație: prelucrarea adresei IP în acest context este realizată din rațiuni tehnice și de securitate și nu este asociată unei persoane identificate.

Site-ul nu instalează cookie-uri neesențiale și nu utilizează instrumente de marketing sau de profilare bazate pe cookie-uri. Întrucât instrumentele noastre de analiză sunt cookieless și nu prelucrează date cu caracter personal identificabile, în prezent nu este necesar un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Dacă în viitor vom adopta instrumente de analiză sau de marketing care utilizează cookie-uri ori alți identificatori care necesită consimțământ, vom implementa un mecanism de consimțământ corespunzător (banner / centru de preferințe) și vom actualiza prezenta politică în mod corespunzător.

Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră cu caracter personal. În afara furnizorilor de servicii menționați mai sus (Mapbox pentru hartă și Cloudflare pentru găzduire/CDN), datele pot fi comunicate către autorități sau instituții publice numai atunci când acest lucru este impus de o obligație legală sau este necesar pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679:

  • dreptul de acces la datele cu caracter personal care vă privesc;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a vă opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o solicitare transmisă la adresa contact@set.edu.eu sau la sediul nostru din 13 Septembrie 103, București. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenele prevăzute de GDPR (în principiu, în cel mult o lună de la primirea cererii).

Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

De asemenea, vă puteți adresa instanțelor de judecată competente.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării. Infrastructura pe care sunt prelucrate datele transmise prin formularul de contact se află sub controlul operatorului, iar transmiterea datelor prin site se realizează prin conexiuni securizate.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta politică pentru a reflecta modificările aduse activităților noastre de prelucrare sau cerințelor legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării. Vă recomandăm să consultați periodic acest document. Pentru întrebări privind protecția datelor, ne puteți scrie oricând la contact@set.edu.eu.

Vă mulțumim că folosiți serviciile STRUCTURAL EUROTRAINING.

TEL: +40 755 159 959
13 Septembrie 103, București