Cod N.C. 5121.2.4
Informații
Dacă vă doriți sau ați accesat Fonduri Europene pentru pensiuni turistice, dacă vă doriți obținerea de competențe și o diplomă de administrator pensiune, valabilă nu numai în România, ci în orice țară din UE, vă invităm la cursul nostru!
Absolvenții cursului, în urma examenului, primesc Certificatul CAFFPA de Administrator pensiune turistică (Cod COR / N.C. 5121.2.4), având astfel dreptul de a practica această meserie, prin Ministerul Muncii și Solidarității Sociale și Ministerul Educației. Certificatul de calificare / diploma de absolvire este însoțit de un Supliment Descriptiv, ambele fiind recunoscute în toată U.E.
Competențe dobândite
- Comunicarea eficientă la locul de muncă
- Munca în echipă multidisciplinară
- Gestionarea informațiilor cu ajutorul calculatorului
- Promovarea pensiunii turistice
- Organizarea activității în cadrul pensiunii turistice
- Urmărirea aplicării NPM și NPSI
- Verificarea gestiunii financiare
- Promovarea directă a produsului turistic
- Încheierea contractelor cu clienții
- Efectuarea operațiilor specifice de cazare și alimentație
- Asigurarea unui climat favorabil turiștilor
- Oferirea serviciilor pensiunii către client
- Organizarea programelor turistice opționale
- Oferirea informațiilor de interes turistic
- Rezolvarea reclamațiilor clienților
